Hakkımızda

Hakkımızda

FSCM Global olarak, noter işlemleri başta olmak üzere tüm resmî/özel belgelerde yeminli tercüme ve sözlü tercümanlık hizmeti veriyoruz. Ekibimiz, farklı dillerde yetkin yeminli tercümanlardan oluşur. Yeminli tercüman; tercümesini yaptığı belgenin altına imza atma yetkisine sahiptir ve noter tasdiki gereken tercümelerde imza yetkisi yalnızca yeminli tercümana aittir.

Kurumsal yaklaşımımız; doğru terminoloji, çok aşamalı kalite kontrol ve zamanında teslim ilkeleri üzerine kuruludur. Belgelerinizi talebiniz doğrultusunda adresten teslim alır, gerekli onay süreçlerini (noter, apostil, konsolosluk vb.) koordine eder ve onaylı şekilde adresinize teslim ederiz.

 

Ne Yapıyoruz?

  • Yazılı Tercüme: Kimlik/pasaport, nüfus kayıt örneği, diploma–transkript, vekâletname, sözleşme, mali/teknik dokümanlar

  • Sözlü Tercümanlık: Noter, tapu, duruşma, toplantı/konferans, konsolosluk işlemleri

  • Onay Süreçleri: Noter tasdiki, Valilik/Kaymakamlık üst onayı, Apostil ve konsolosluk/legalleştirme koordinasyonu

  • Danışmanlık: Başvuru dosyası düzeni, evrak listesi ve zaman planı

 

Neden FSCM Global?

  • Uzman yeminli tercüman ağı (çok dilli kapsama)

  • Doğru ve tutarlı terminoloji, edit–kontrol süreçleri

  • Uçtan uca koordinasyon: adresten alım → onaylar → güvenli teslim

  • Şeffaf fiyatlandırma, net termin ve düzenli bilgilendirme

  • Gizlilik ve veri güvenliği taahhüdü

 

Nasıl Çalışıyoruz?

  1. Ön görüşme & ihtiyaç analizi

  2. Evrak alımı (adresten/online) ve kapsam doğrulaması

  3. Yeminli tercüme → edit–kontrol → onay süreçleri (noter/apostil/konsolosluk)

  4. Teslimat: Dijital veya basılı, kargo/kurye seçenekleri

  5. Arşiv & destek: Sonraki başvurular için hızlı erişim

 

Kalite ve Gizlilik

Her tercüme, teslimden önce dilbilgisi ve terminoloji açısından kontrolden geçirilir. Müşteri verileri, gizlilik politikamız kapsamında güvenli şekilde yönetilir.

Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi ve teklif için bizimle iletişime geçin; belgeniz ve hedef ülke/kurum şartlarına göre net bir yol haritası paylaşalım.

Vizyonumuz

Yeminli tercüme ve kurumsal danışmanlık alanlarında sektörün güvenilir referansı olmak, teknoloji ve insan odağını birleştirerek kalite, hız ve gizlilikte standartları belirlemek en önemli hedefimizdir.
Müşterilerimizin resmî ve özel tüm süreçlerinde ölçülebilir değer üreterek, yerel uzmanlığımızı küresel en iyi uygulamalarla birleştirir; şeffaf, etik ve sürdürülebilir bir hizmet modeliyle uzun vadeli iş ortaklıkları kurarız.

 

Stratejik Odak Alanlarımız

  • Kalite Mükemmelliği: Çok aşamalı kontrol, terminoloji yönetimi, denetimli süreçler

  • Dijital Dönüşüm: Güvenli dosya paylaşımı, izlenebilir onay akışları, verimlilik otomasyonları

  • Müşteri Deneyimi: Zamanında teslim, şeffaf fiyatlandırma, proaktif bilgilendirme

  • Yetkin Kadro: Çok dilli yeminli tercüman ağı ve sürekli eğitim

  • Gizlilik & Uyum: Veri güvenliği ve mevzuata tam uyum

 

Söz Verdiğimiz Standartlar

  • Doğruluk ve Tutarlılık: Her dilde net, anlaşılır ve resmî geçerliliği yüksek çeviri

  • Hız ve Esneklik: Kısa terminlerde dahi kaliteyi koruyan esnek kaynak planlama

  • Sürdürülebilir Büyüme: Operasyonel mükemmellik ve ölçülebilir performans göstergeleri

Misyonumuz

FSCM Global olarak misyonumuz; her dilde doğru, tutarlı ve mevzuata uygun tercüme üretmek, farklı ihtiyaçlar için güvenilir danışmanlık sunmak ve belgelerinizi zamanında, eksiksiz ve onaylı biçimde teslim etmektir. Bunu; uzman yeminli tercüman ağımız, çok aşamalı kalite kontrol süreçlerimiz ve şeffaf iletişim anlayışımızla gerçekleştiririz.

 

Temel Taahhütlerimiz

  • Doğruluk & Tutarlılık: Terminolojiye uygun, anlaşılır ve resmî işlemlerde geçerliliği yüksek çeviriler

  • Uyum & Geçerlilik: Noter, apostil ve konsolosluk süreçlerine uygun belge hazırlığı

  • Zamanında Teslim: Net termin planı ve proaktif bilgilendirme

  • Gizlilik & Güvenlik: Müşteri verilerini koruyan süreç ve altyapı

  • Müşteri Odaklılık: İhtiyaca göre çözüm, şeffaf fiyatlandırma ve tek muhatapla uçtan uca koordinasyon

  • Sürekli İyileştirme: Geri bildirim temelli kalite geliştirme ve ekip içi eğitim

 

Nasıl Gerçekleştiriyoruz?

  • Uzman Kadro: Çok dilli yeminli tercüman ve alan uzmanları

  • Kalite Güvencesi: Edit–kontrol, son okuma ve format doğrulama adımları

  • Süreç Yönetimi: Randevu, noter/apostil ve konsolosluk onayları için koordinasyon

  • Kolay Teslimat: Adresten alım, dijital/basılı güvenli teslim ve arşivleme

Kalite Politikamız

FSCM Global olarak; tüm dillerde doğru, tutarlı ve resmî geçerliliği yüksek çeviri üretmeyi, belgelerinizi zamanında ve eksiksiz teslim etmeyi, güvenilir danışmanlık sunmayı ve müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmayı taahhüt ediyoruz. Kalite yaklaşımımız; standartlaştırılmış süreçler, şeffaf iletişim ve sürekli iyileştirme prensiplerine dayanır.

 

İlke ve Standartlarımız

  • Doğruluk & Tutarlılık: Terminoloji veri tabanı, stil kılavuzu ve “dört göz kontrol” ile hatasız çeviri.

  • Hız & Zamanında Teslim: Net termin planı, önceliklendirme ve yedekleme ile gecikmesiz teslimat.

  • Güvenilirlik & Gizlilik: Sözleşmeli gizlilik, erişim kısıtları ve güvenli arşivleme.

  • Uyum & Geçerlilik: Noter, apostil ve konsolosluk gerekliliklerine uygun dokümantasyon.

  • Müşteri Odaklılık: İhtiyaca özel çözümler, şeffaf fiyat ve düzenli bilgilendirme.

  • Sürekli İyileştirme: Geri bildirim döngüleri, revizyon analizleri ve düzenli ekip eğitimi.

 

Süreç Yönetimimiz

  • İhtiyaç Analizi: Kapsam, hedef ülke/kurum ve terminoloji seti belirleme

  • Üretim: Yeminli tercüme → edit–kontrol → son okuma

  • Onaylar: Noter, üst tasdik, apostil/konsolosluk koordinasyonu (gerektiğinde)

  • Teslim: Dijital/basılı güvenli teslim ve arşiv

  • Değerlendirme: KPI takibi (zamanında teslim, ilk geçiş doğruluk, memnuniyet)

 

Taahhütlerimiz (Özet)

  • Her dilden en doğru şekilde çeviri yapmak

  • Belgelerinizi en kısa sürede teslim etmek

  • Güvenilir ve doğru hizmet sunmak

  • Müşteri istek ve ihtiyaçlarına uygun danışmanlık sağlamak

  • Kaliteli çeviri ve danışmanlık ile müşteri memnuniyetini sağlamak